Acest site este proprietatea ATELIER DEJA VU S.R.L., o firma cu capital privat integral romanesc, cu sediul in Berceni Ilfov. Activitatea firmei consta in realizarea intregului lant al productiei de imbracaminte pentru femei, de la design, productie si controlul calitatii pana la distributie.

Accesul si utilizarea www.atelierdejavu.ro, a informatiei, serviciilor si produselor, sunt reglementate de urmatorii Termeni si Conditii si de Securitatea Informatiilor. Folosirea www.atelierdejavu.ro, vizitarea site-ului sau cumpararea produselor, reprezinta acceptul tau in ceea ce priveste Termenii si Conditiile si Securitatea Informatiilor. In consecinta te rugam sa citesti cu atentie, iar in cazul in care nu esti de acord cu acesti termeni te rugam sa nu plasezi comanda pana nu ne contactezi sa clarificam punctele neclare.

Termenii & Conditiile pot fi actualizate si modificate in functie de politicile interne ale societatii sau reglementarile in domeniu, fara nicio notificare prealabila, deci te sfatuim sa verifici periodic aceaste pagini si sa iei la cunostinta toate aceste modificari.

www.atelierdejavu.ro ofera spre vanzare produse confectionate dupa specificatiile prezentate de consumator si/sau personalizate in mod clar precum si produse aflate in stoc.

Configurarea produselor pe www.atelierdejavu.ro se face de tine prin completarea specificatiilor produsului, dupa cum urmeaza:

• Marime: te rugam sa iti alegi marimea potrivita dupa studierea cu atentie a Ghidului de Marimi dar si a informatiilor specifice fiecarui produs din pagina de produs, sectiunea Marime. Marimile afisate corespund sistemului Europe Clothing Size.

• Culoare: te rugam sa iti alegi culoarea / combinatia de culori dupa studierea cu atentie a imaginilor si informatiilor descriptive. Culorea / combinatia de culori poate avea o influenta asupra ‘imaginii’ modelului ales. Culorile prezentate pe site sunt disponibile in limita stocului existent. Facem toate demersurile pentru afisarea reala si corecta a imaginilor si informatiilor de mai sus, totusi, in functie de calibrarea si rezolutia monitorului tau, aceste informatii pot fi diferite fata de original.

• Produse personalizate: selectati pe masurile tale din bara de masuri.

Daca faceti o comanda personalizata te rugam sa ai in vedere ca produsele sunt manufacturate pe comanda, dupa specificatiile configurate de tine si deci esti pe deplin responsabil de ‘imaginea’ produsului final. www.atelierdejavu.ro garanteaza insa calitatea produsului achizitionat si eventualele ajustari daca este cazul si fara niciun cost.

Pagina de produs contine toate imaginile si informatiile necesare, inclusiv posibilitea de ‘zoom’ asupra produsului. Totusi, daca ai nevoie de informatii suplimentare, te rugam sa ne contactezi la office@atelierdejavu.ro, telefonic sau on-line pe chat-ul activ din site.

Dupa alegerea produselor cu specificatiile dorite de tine, acestea pot fi comandate prin adaugarea in Cos.

Efectuarea unei comenzi pe www.atelierdejavu.ro, este echivalenta cu o oferta de cumparare a produselor in Termenii si Conditiile de pe site si ne da dreptul de a utiliza informatiile tale personale.

Poti sa efectuezi comanda pe www.atelierdejavu.ro indiferent daca ai sau nu cont personal pe site, insa in ambele cazuri sunt necesare datele tale personale necesare pentru expedierea pachetului aferent comenzii dvstra.

Pentru a putea cumpara produse de pe site-ul nostru trebuie mai intai sa va inregistrati un cont de utilizator. Puteti face acest lucru accesand link-ul de “Log In” de pe pagina principala a magazinului nostru. Puteti comanda si fara a va inregistra ca utilizator in site.

Dupa ce v-ati inregistrat ca utilizator sau dupa caz – nu va inregistrati, trebuie sa alegeti produsul sau produsele preferate si sa le adaugati in Cosul de Cumparaturi. Dupa ce sunteti sigur ca ati adaugat produsele pe care le-ati dorit (va rugam sa verificati si masurile pe care le comandati) trebuie sa apasati pe butonul de Finalizare comanda.

Dupa ce ati apasat acest buton se va incarca automat un rezumat al comenzii dumneavoastra. Acest rezumat va fi trimis automat si pe adresa de e-mail pe care ati lasat-o si pe care comunicam cu dumneavoastra.

Dupa finalizarea comenzii veti fi sunat de un reprezentant comercial pentru a ne confirma comanda si a verifica impreuna cu dumneavoastra produsele alese, marimea corecta, culoarea, adresa de livrare ori daca aveti anumite preferinte pentru confectionarea produselor alese, o anume lungime sau alte cerinte speciale. Totodata verificam impreuna cu dumneavoastra adresa de livrare pentru a nu avea kilometri exteriori si va informam despre tot procesul de la comanda pana la livrare inclusiv costurile aferente comenzii tale pentru a evita orice neintelegeri ulterioare. Acest dialog telefonic reprezinta confirmarea dvstra oficiala a comenzii date in site-ul nostru si veti fi sunati doar in intervalul L – V, 09.00 – 17.00 \ In cazul in care nu raspundeti apelului telefonic sau sms-ului nostru in vederea oficializarii si a parcurgerii detaliilor comenzii, comanda dvstra ramane neconfirmata si implicit nu poate fi onorata!

Daca produsele nu sunt in stoc, veti fi anuntat de asemenea pe e-mail sau telefonic.

Ne rezervam dreptul de a refuza comanda ta in urmatoarele cazuri: nu se poate confirma plata, exista restrictii de livrare in zona respectiva, produsul nu este in stoc, informatiile tale personale nu sunt acceptate.

NOTA: Adresa de livrare nu mai poate fi modificata dupa ce comanda a fost confirmata.

Toate comenzile sunt stocate in baza noastra de date. Te rugam insa sa pastrezi si tu corespondenta cu noi si confirmarea comenzii. Daca totusi a aparut o situatie imprevizibila si adresa de livrare nu este aceiasi ca cea din comanda ta initiala te rugam sa ne contactezi de indata pentru a putea opera noi aceasta modificare impreuna cu firma de curierat.

Daca aveti alte intrebari va rugam sa ne scrieti sau sa ne contactati telefonic.

Daca doresti sa anulezi o comanda te rugam sa te adresezi echipei Relatii Clienti care va face tot posibilul sa indeplineasca solicitare ta, insa, din pacate, nu putem garanta anularea comenzii tale odata ce aceasta a fost confirmata si trimisa in productie.

Daca doresti sa anulezi comanda dupa ce aceasta a fost confirmata si trimisa in productie, avind in vedere ca s-a inceput manufacturarea produselor, ne rezervam dreptul de a retine sumele achitate de tine in avans reprezentand cheltuieli ocazionate de manufacturarea produsului.

Daca vrei sa anulezi comanda dupa ce aceasta a fost expediata te rugam sa verifici sectiunea Retururi.

NOTA: Anularea comenzilor in mod repetat de catre acelasi client este considerata abuz.

NOTA: Exista situatii in care pachetele livrate in urma unor comenzi ferme nu sunt ridicate de la curier. Va rugam sa aveti in vedere ca daca nu ridicati pachetele comandate de dvstra, firma noastra plateste catre firma de curierat o taxa tur/retur in valoare de aproximativ 50 lei. Acest cost reprezentand o dauna adusa voit firmei noastre si vom face toate demersurile legale necesare pentru recuperarea acestui prejudiciu.

Toate preturile sunt afisate explicit pe www.atelierdejavu.ro si sunt exprimate in lei.

Livrarile se fac doar pe teritoriul Romaniei.

Preturile nu includ taxele de livare.

Modificarea destinatiei poate influenta taxele de livrare aferente.

Preturile afisate pe site sunt preturile care se aplica la momentul cumpararii. Preturile afisate pot fi schimbate fara o notificare prealabila, insa aceste schimbari nu vor afecta comenzile deja confirmate.

Factura fiscala aferenta comenzii tale este emisa pe persoana fizica, insa, la cerere, poate fi emisa si pe persoana juridica. Factura fiscala este emisa in lei.

NOTA: Daca doresti factura pe persoana juridica, te rugam sa ne mentionezi toate detaliile pe email la plasarea comenzii; odata ce factura a fost emisa, aceasta nu mai poate fi modificata.

www.atelierdejavu.ro accepta 3 metode de plata a comenzilor: cash (ramburs la curier), plata card (online) sau banca.

• Plata cash (ramburs) este disponibila si se efectueaza la reprezentantul firmei de curierat in momentul primirii coletului. Plata cash nu este disponibila pentru comenzi cu valoare mai mare de 1000 lei.

NOTA: Te rugam sa achiti exact valoarea comenzii care ti-a fost confirmata telefonic sau pe email; nu ne facem responsabili pentru solicitarile suplimentare efectuate de catre reprezentantii firmei de curierat.

• Plata online cu card bancar prin procesatorul de plati specificat in pagina de finalizare comanda (Visa/Maestro/Mastercard). Daca ati ales metoda de plata ” Online prin card bancar ” este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati.

 – Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuaeaza prin intermediul sistemului “3-D Secure” elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.

 – “3-D Secure” asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului  sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.

Important de stiut! – Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!

• Plata prin banca in conturile societatii care ti se vor mentiona explicit telefonic sau pe email. Toate comisioanele bancare aferente acestor tranzactii sunt suportate de tine.

Toate comenzile www.atelierdejavu.ro sunt procesate si expediate in timpul programului (Luni – Vineri 9:00-17:00).

Livrare standard – procesul de productie/livrare dureaza pana la 3 zile lucratoare de la data confirmarii telefonice a comenzii sau pe email.

Livrare cu comanda personalizata – Termenul de livrare este de 2 – 4 zile sau poate fii agreat reciproc.

Daca au trecut mai mult de 4 zile de la confirmarea oficiala a comenzii dvstra si inca nu ati primit pachetul va rugam sa luati urgent legatura cu noi, telefonic sau pe email.

Comenzile sunt livrate de curier de Luni pina Vineri intre orele 08:00 – 19:00 la adresa mentionata in comanda printr-un sms si apel telefonic in prealabil. Zilele de weekend si sarbatorile legale nu sunt considerate zile lucratoare.

Daca doresti Livrare Sambata te rugam sa ne specifici acest lucru cand te sunam pentru confirmarea comenzii si a verificarii tuturor apectelor comenzii tale.

NOTA: Avind in vedere ca folosim un serviciu externalizat, nu putem solicita curierului livrarea la o anumita ora sau la o anumita data.

NOTA: Avind in vedere ca folosim un serviciu externalizat, nu ne facem responsabili pentru intarzierile cauzate de firma de curierat partenera.

NOTA: Adresa de livrare nu mai poate fi modificata dupa ce comanda a fost confirmata. Daca totusi apar situatii imprevizibile si adresa de livrare trebuie schimbata te rugam sa ne contactezi urgent telefonic.

www.atelierdejavu.ro livreaza comenzile doar pe plan national prin firma de curierat partenera: SAMEDAY. Livrarea se face cu un apel telefonic sau sms in prealabil. Costurile de livrare/transport sunt: 20 lei indiferent de zona.

Coletele se predau pe baza de semnatura, de catre reprezentantul firmei de curierat.

Te rugam sa refuzi coletul daca acesta este deteriorat.

Te rugam ca, la primirea coletului, sa verifici produsele si, in cazul in care exista neconcordante fata de comanda initiala, sa ne aduci imediat la cunostinta telefonic sau pe email.

Produsele confectionate dupa specificatiile prezentate de consumator si/sau personalizate in mod clar nu pot fi returnate.

Conform OUG 34/2014 art. 16 lit c) – “Sunt exceptate de la dreptul de retragere prevazut la art. 9-15 in ceea ce priveste contractele la distanta si contractele in afara spatiilor comerciale urmatoarele: […] c) furnizarea de produse confectionate dupa specificatiile prezentate de consumator sau personalizate in mod clar […].”

Totusi, avand in vedere ca ne dorim sa fii pe deplin multumita de produsele www.atelierdejavu.ro, te asiguram ca vom face tot posibilul sa rezolvam solicitarea ta de retur.

Te asiguram ca toate produsele www.atelierdejavu.ro sunt verificate inainte de livrare din punct de vedere al calitatii si conformitatii. Totusi, in cazul sesizarii unor defecte de fabricatie te rugam sa ne anunti imediat si implicit sa returnezi produsele. In aceasta situatie poti opta fie pentru inlocuirea produselor, fie pentru restituirea contravalorii produselor.

Orice sesizare privind existenta unor defecte de fabricatie dupa o perioada mai mare de 3 zile de la receptia produselor este considerata expirata.

Produsele www.atelierdejavu.ro beneficiaza de o garantie de 30 de zile de la data achizitionarii – certificatul de garantie impreuna cu factura fiscala se va afla in colet.

Defectele de fabricatie se refera la produsele primite cu defecte (produs rupt, taiat, crapat, patat, descusut), insa nu se refera la produsele deteriorate ca urmare a purtarii / uzurii / distrugerii.

NOTA: Nu se inlocuiesc produse dintr-un model cu produse din alt model.

In cazul in care este prima ta comanda pe www.atelierdejavu.ro, produsul care nu ti se potriveste ca marime poate fi inlocuit cu un produs identic, acelasi model si aceleasi detalii, o marime in plus sau in minus. Returul pentru inlocuirea marimii este acceptat o singura data si trebuie sesizat in termen de 3 zile de la receptia produsului.

Orice sesizare privind marimea nepotrivita dupa o perioada mai mare de 3 zile de la receptia produselor este considerata expirata.

NOTA: Nu se inlocuiesc produse dintr-un model cu produse din alt model.

NOTA: Nu se accepta retururile repetate pentru marime nepotrivita.

In cazul in care doresti sa returnezi / schimbi un produs www.atelierdejavu.ro trebuie sa ne comunici explicit aceasta intentie, in scris, in termen de 3 zile de la receptia produsului, pe email la adresa office@atelierdejavu.ro, cu numele clientului, seria si numarul facturii aferente livrarii precum si motivul obiectiv invocat pentru acest retur/schimb sau prin completarea Formularului de retur.

Dupa analizarea solicitarii tale, iti vom confirma detaliile solutionarii returului/schimbului. Avand in vedere ca ne dorim sa fii pe deplin multumita de produsele www.atelierdejavu.ro, te asiguram ca vom face tot posibilul sa rezolvam solicitarea ta de retur/schimb.

• Retur refuzat – din pacate produsele tale nu pot fi returnate conform legilor in vigoare.

• Retur acceptat – te rugam sa urmezi pasii de mai jos:

pregateste produsele pt expediere – produsele trebuie expediate in maxim 5 zile de la primirea confirmarii pe email

,verifica daca sunt indeplinite toate conditiile de returnare de mai jos

contacteaza firma de curierat rapid.

Toate taxele de returnare sunt suportate si achitate integral de tine. Daca sunt defecte de fabricatie sau produse neconforme cu comanda dvstra este evident ca ne asumam costurile de curierat.

Te vom anunta imediat ce returul tau a fost receptionat de catre noi si verificat dpdv al conformitatii cu conditiile de returnare. Ne rezervam dreptul de a accepta sau de a refuza returul tau numai dupa ce produsele au fost verificate dpdv al conformitatii cu conditiile de returnare de mai jos.

• In cazul in care produsele sunt returnate fara ambalajul initial, cu sigiliul si/sau etichetele lipsa/deteriorate, ne rezervam dreptul de a retine suma ocazionata cu deprecierea produselor, care iti va fi comunicata explicit pe email, sau de a-ti trimite inapoi produsele, pe cheltuiala ta.

• In cazul in care returul este refuzat si iti vom trimite produsele inapoi, iar pachetul este refuzat de tine ne rezervam dreptul de a retine toate sumele achitate.

• In cazul in care returul se solutioneaza cu un schimb, noul produs va fi expediat in termen de maxim 5 zile lucratoare de la receptia si verificarea produsului returnat.

• In cazul in care returul se solutioneaza cu restituirea contravalorii produsului, aceasta se va efectua in termen de maxim 14 zile lucratoare de la receptia si verificarea produsului returnat.

Conditii de returnare

Produsele returnate trebuie sa fie noi, nefolosite, nepatate si fara urme de uzura fizica sau deteriorare.

Produsele trebuie sa fie returnate in ambalajul original nedeteriorat, cu sigiliul si etichetele originale nedeteriorate.

Ne rezervam dreptul de a refuza si implicit de a trimite inapoi catre tine orice produs care nu indeplineste intocmai si cumulativ toate conditiile de returnare de mai sus.

Toate taxele de returnare sunt suportate si achitate integral de tine cu exceptia produselor neconforme sau care prezinta defecte de fabricatie, in acest caz ne asumam costurile de curierat si comisioanele bancare aferente transferului sumelor de bani datorate catre dvstra.

NOTA: Nu acceptam pachete cu plata ramburs. Nu acceptam pachete al caror expeditor nu poate fi identificat. Nu ne facem responsabili pentru pachetele pierdute sau deteriorate la transport. Nu ridicam colete de la Posta Romana sau orice alt oficiu postal.

NOTA: Solicitarile repetate de retur de catre acelasi client pot fi considerate abuz.

In cazul in care returul se solutioneaza prin restituirea contravalorii produsului, urmatoarele taxe nu se vor restitui – taxele de livrare/curierat, deoarece livrarea catre dvstra se face de catre un partener si taxele de livrare sunt incasate exclusiv de catre acesta. Restituirea contravalorii produsului, cu exceptia taxelor care se retin – daca este cazul, se va efectua prin card (in cazul platilor efectuate prin card) sau banca (in cazul platilor efectuare cash sau prin banca), in contul / pe cardul de pe care a fost efectuata plata, in termen de maxim 14 zile calendaristice de la receptia si verificarea produsului de catre noi. Te vom anunta pe email imediat ce restituirea contravalorii produsului a fost procesata. Te rugam sa ai in vedere un interval de pina la 14 zile calendaristice pina la vizualizarea sumelor restituite in contul tau; acest interval depinde exclusiv de banca sau emitentul cardului tau si nu poate fi controlat de www.atelierdejavu.ro

Daca ai facut comanda telefonic sau pe pagina noastra de Facebook cu optiunea platii cash ramburs la curier te rugam ca in email-ul in care iti exprimi dorinta si motivele obiective pentru acest retur sa scrii clar numarul de cont in care se va face plata returului (Codul IBAN de 24 de caractere – litere si cifre), numele titularului de cont si numele bancii. Atentie, pe teritoriul Romaniei toate tranzactiile financiare in raport cu un comerciant se fac in Lei deci contul trebuie sa fie in Lei.

Pentru orice sugestie, recomandare, observatie te rugam sa ne scrii la office@atelierdejavu.ro sau sa ne contactezi la numarul 0762000950 de Luni pina Vineri intre orele 9:00 – 17:00.

ATELIER DEJA VU S.R.L. se angajeaza sa respecte cu strictete confidentialitatea datelor clientilor. Prin inregistrarea pe www.atelierdejavu.ro declarati ca sunteti de acord ca datele dvs personale sa fie incluse in baza de date a companiei, care isi rezerva dreptul de a prelucra, publica, utiliza pentru actiuni de reclama, marketing si publicitate informatiile mai sus mentionate, fara alte obligatii si plati ulterioare. De asemenea, va dati acordul implicit sa primiti informatii de la ATELIER DEJA VU S.R.L. in scop publicitar, prin posta, telefon, email, sms sau alte mijloace de comunicare, cu mentiunea ca puteti refuza oricind primirea acestor informatii. Conform prevederilor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, ATELIER DEJA VU S.R.L. are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile mai sus mentionate, datele personale furnizate de catre dvs. ATELIER DEJA VU S.R.L. nu incurajeaza SPAM-ul, nu comercializeaza, nu ofera si nici nu face schimb cu informatiile obtinute prin intermediul acestui site.

Pentru a ne asigura ca iti oferim cea mai buna experienta de shopping online pe www.atelierdejavu.ro folosim Cookies, fisiere care contin seturi de caractere si care sunt trimise catre computerul utilizatorului atunci cind acesta foloseste siteul. Informatiile colectate de Cookies ne permit, pe de o parte, customizarea / personalizarea serviciilor si continutului oferit de www.atelierdejavu.ro in functie de necesitatile si preferintele individuale ale utilizatorului, si, pe de alta parte, intocmirea de statistici cu privire la utilizarea siteului. Datorita Cookies, browserul utilizatorului poate fi recunoscut de www.atelierdejavu.ro

Toate informatiile colectate si inregistrate de Cookies sunt obtinute prin notificarea si acceptul utilizatorului cu privire la utilizarea de Cookies precum si posibilitatea de a dezactiva folosirea acestora.

Cele mai multe Cookies folosite de www.atelierdejavu.ro sunt sterse din computerul utilizatorului la terminarea sesiunii pe site (“Session Cookies”). Alte Cookies sunt inregistrate in computerul utilizatorului si ajuta la identificarea acestuia la o noua sesiune pe www.atelierdejavu.ro (“Persistent Cookies”). Orice utilizator are dreptul sa blocheze, sa stearga sau sa dezactiveze aceste tehnologii. Utilizatorii pot gestiona Cookies-urile in browserul / computerul personal. Cookies-urile folosite de www.atelierdejavu.ro nu stocheaza informatii personale ca numele, adresa, detalii de plata; ele inregistreaza doar modalitatile in care este folosit siteul.

Mai jos gasesti o lista cu Cookies-urile utilizate de www.atelierdejavu.ro precum si modalitatea lor de utilizare:

– Essential cookies – aceste cookies permit efectuarea cumparaturilor pe site-ul nostru. Fara aceste cookies nu ai putea adauga produse in cos, nu te-ai putea loga in cos, nu ai putea finaliza comanda pe site.

– Analytics cookies – aceste cookies permit monitorizarea performantelor tehnice ale siteului prin folosirea datelor anonimizate (date care nu sunt legate de un utilizator in particular) sau prin evidentierea modalitatilor de utilizare a siteului: pe ce linkuri fac click utilizatorii, ce produse sunt vizualizate, ce produse sunt achizitionate, etc.

– Payment cookies – aceste cookies sunt folosite de partenerul nostru de plati online specificat in pagina de finalizare comanda

– Social cookies – aceste cookies sunt folosite de retelele de socializare (Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Instagram, Pinterest, etc) si permit distribuirea continutului de pe www.atelierdejavu.ro pe respectivele retele. Www.atelierdejavu.ro nu controleaza aceste cookies, deci, pentru mai multe informatii despre cum functioneaza, te rugam sa verifici paginile retelelor de socializare.

– Email cookies – aceste cookies sunt inregistrate in browserul tau de catre poviderul nostru de emailuri pentru a monitoriza performanta campaniilor de marketing implementate. Aceste cookies nu contin informatii personale si au ca scop sigular evidentierea celor mai importante produse si oferte catre utilizator.

Www.atelierdejavu.ro foloseste sisteme de analiza web puse la dispozitie de terti, ex Google Analytics – serviciul de analiza web oferit de Google Inc., pentru a monitoriza activitatea online a utilizatorului. Google Analytics foloseste Cookies, i.e. fisiere text plasate in computerul utilizatorului care permit efectuarea de analize despre folosirea siteului. Www.atelierdejavu.ro foloseste fisiere de logare pe server pentru a contabiliza utilizatorii care viziteaza siteul si pentru a eficientiza performantele tehnice ale acestuia. Folosirea www.atelierdejavu.ro implica acceptarea acestor activitati de monitorizare.

Legislatie

Fara nici o limitare asupra drepturilor dvs de consumator, termenii si conditiile acestui site, precum si orice alte situatii, conflictuale sau ne-conflictuale, rezultate din utilizarea acestui site, vor fi guvernate si vor intra sub incidenta prevederilor legale ale Statului Roman.

Pentru a utiliza www.atelierdejavu.ro este recomandat sa iti faci un cont personal si este necesar sa furnizezi date personale detaliate: nume si prenume, adresa de email, numarul de telefon, adresa de livrare/facturare, tara, orasul si alte informatii, la cerere.

Te rugam sa actualizezi informatiile in contul tau personal ori de cite ori datele tale personale se modifica. Toate datele personale trebuie sa fie reale, corecte si complete.

Ne rezervam dreptul de a-ti refuza acceptul de utilizare a site-ului, fara nicio obligatie fata de tine, fara notificare. De asemenea, ne rezervam dreptul de a refuza acceptul de utilizare sau de a restrictiona accesul anumitor persoane la acest site, din orice motiv, pe proprii considerente. Poti face o comanda si fara a-ti crea un cont pe site.

Pentru protectia ta dar si pentru mentinerea securitatii pe site, ne rezervam dreptul de a efectua periodic verificari si filtre pe datele personale inregistrate. Te rugam sa citesti paragraful Confidentialitate. Siguranta datelor. pentru a fi informat de modul in care vom folosi datele tale personale.

Ne rezervam dreptul de a modifica si revizui termenii si conditiile de mai sus, fara nici o notificare prealabila. Comanda dvs va intra sub incidenta termenilor si conditiile valabile la momentul confirmarii reciproce a acesteia, cu exceptia situatiilor in care aceste modificari sunt cerute de legile in vigoare.

Persoanele care viziteaza site-ul nostru pot face comentarii, comunicari, sugestii, sau pot solicita alte informatii, atat timp cat continutul acestora nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu incalca drepturile de proprietate intelectuala, nu contine virusi, email-uri in masa sau orice alta forma de spam.

Accesul la site garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal, si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde / revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor ATELIER DEJA VU S.R.L., fara acordul scris al acesteia.

Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il afiseaza sau transmite pe site, prin orice modalitate, astfel incat prin folosirea acestui continut sa nu cauzeze prejudicii nici unei persoane.

Vom face tot posibilul ca orice conflict aparut intre ATELIER DEJA VU S.R.L. si clientii sai sa fie rezolvat pe cale amiabila, prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictului intra in competenta instantelor de judecata din Romania.

Lansarea unei comenzi pe www.atelierdejavu.ro implica automat acceptarea, fara obiectiuni, a termenilor si conditiilor de mai sus, acestea fiind echivalente cu un contract valabil incheiat. Termenii si Conditiile prezentate pe acest site se supun OUG 34/2014 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta si nu afecteaza in nici un fel drepturile consumatorului prevazute de legea aflata in vigoare.

ATELIER DEJA VU S.R.L.

32548908 J23/2406/2020

Email: office@atelierdejavu.ro